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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez une équipe dynamique en pleine croissance ! Démarrez votre parcours en intégrant tout d'abord un centre de formation spécialisé en Relation Client, une référence reconnue sur le marché Lillois. Plongez dans l'univers passionnant des appels entrants et sortants, des mails, du chat et des réseaux sociaux ! Une fois prêt(e), vous rejoindrez notre plateau téléphonique à Tourcoing en tant que Conseiller clientèle (F/H) ! Votre mission ? Assurer une expérience client exceptionnelle à distance, en tant qu'ambassadeur de la satisfaction client. En tant que pilier de notre équipe : Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, offrant des conseils personnalisés et des solutions adaptées à leurs besoins. Vous veillerez à la satisfaction client en respectant scrupuleusement nos processus de qualité. Vous jonglerez avec différents canaux de communication : appels, mails, chat et réseaux sociaux, pour offrir une assistance complète. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Nos horaires flexibles (de 08h00 à 20h00, du lundi au samedi) s'adaptent à votre emploi du temps. Recevez une formation gratuite, financée par Randstad, et indemnisée par Pôle Emploi grâce[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Conseiller en insertion professionnelle H/F CDD de 6 mois renouvelable Prestation Pôle Emploi : Toutes les clés pour Mon Emploi Durable (EMD) Nous recherchons des Conseillers CIP avec la conviction que chaque personne a un potentiel unique et que nul n'est inemployable. Devenir Conseiller CIP chez Talent Solution TINGARI, c'est accompagner les bénéficiaires dans la mise en œuvre d'un projet professionnel leur permettant de s'inscrire dans un emploi durable et participer également à l'inclusion des plus fragiles. Ces défis sont-ils les vôtres ? Découvrez la mission que nous vous proposons. La mission qui vous attend : Dans une dynamique de co-construction, que vous mettrez en œuvre tout au long du parcours d'accompagnement, vos principales missions seront de : - Réaliser, avec chaque bénéficiaire, un diagnostic personnalisé de sa situation - Conduire des entretiens individuels et des ateliers collectifs sur les thématiques liées à l'emploi - Mobiliser vos connaissances du marché de l'emploi et de ses acteurs pour réaliser des préconisations adaptées à chaque bénéficiaire - Rédiger un livrable retraçant l'ensemble des actions menées pour chaque bénéficiaire[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous rejoignez les équipes de l'un des derniers fabricants français de produits religieux catholiques, à destination du BtB et BtC. Les clients sont français (50%) et internationaux francophones (50%). L'activité est en croissance stable depuis de nombreuses années. Rattaché au Directeur de la société, et dans le cadre d'un remplacement de poste, vous gérez la relation commerciale de A à Z, de la prise de commande à la satisfaction du client. Vous prenez en charge un portefeuille client et l'administration des ventes, en lien avec le gérant et des agents commerciaux. Vous serez au contact quotidien avec les clients, principalement par téléphone et mail. Vous êtes un acteur central dans l'entreprise, en lien avec l'approvisionnement et la logistique notamment. Vous profiterez d'un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l'autonomie et l'entraide ; un management de proximité et des missions stimulantes. - Gérer les demandes entrantes : téléphone, mail, commande internet - Enregistrer les devis, proforma, commandes, - Remonter les informations spécifiques au gérant - S'assurer du bon déroulement des dossiers commerciaux en cours : de l'approvisionnement[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Quoi ? Vous êtes réceptionnaire ? Et on ne connaît pas encore !! Remédions à ça très rapidement ! Aquila RH Tourcoing, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI vous accompagne avec professionnalisme dans votre recherche d'emploi. L'ADN de notre agence, repose sur des valeurs humaines : la bienveillance, l'écoute et la transparence. Aujourd'hui, nous recherchons un réceptionnaire (H/F), pour répondre au besoin de notre client. Vos missions: En tant que réceptionnaire (H/F), vous devrez : - Réceptionner les colis et assurer le contrôle des produits. - Saisir les références sur le logiciel - Assurer la préparation des commandes - Ranger en stock à l'aide des chariots élévateurs Lieu de missions : Neuville-en-Ferrain Horaires : Journée : 8h-16h30 Temps de travail : 37.50h/semaine ( Heures supplémentaires payées) Vos avantages avec Aquila RH - Une équipe dynamique et bienveillante toujours disponible pour vous - Salaire Brut 10% de fin de missions + 10% de congés payés - Accès dès la 1ère de travail à notre programme de fidélité "Open CE" ( parc d'attraction, billetterie..) - Acompte possible une fois par semaine Votre profil: Le/La candidat(e) idéal(e) pour le poste[...]

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Technicien / Technicienne de l'animation socioculturelle

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

La Maison des Associations de Tourcoing recrute dans le cadre du développement de ses projets un(e) chargé(e) de mission "Animation de réseaux associatifs, dans le cadre de projets européens". De formation supérieure, le/la candidat(e) devra animer des réseaux associatifs en lien avec l'inclusion dans le bénévolat, la lutte contre les discriminations, le développement durable, etc. en partenariat avec des structures et ressources locales et européennes. Il/elle devra être capable de rédiger des projets à destination des partenaires et financeurs. Placé(e) sous la responsabilité du directeur, auquel il/elle rend compte de son action et avec qui il/elle définit ses objectifs de travail, le/la candidat(e) devra avoir une capacité à travailler en relative autonomie. Au cœur d'une petite équipe, il devra s'appuyer sur les compétences complémentaires internes à la structure. Le. La candidate aura notamment pour mission : - D'animer des réseaux d'acteurs impliqués sur des thématiques telles que l'inclusion par le bénévolat, la lutte contre les discriminations, le développement durable ; - De piloter des projets européens (Interreg (Bénévolat levier d'insertion vers l'emploi),[...]

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Employé / Employée de libre-service

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec[...]

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Facteur / Factrice

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LESQUIN recherche pour son client, des Facteurs (H/F) formés ou débutants. Les postes sont basés sur TOURCOING / ROUBAIX Poste ouvert aux étudiants. Vos missions seront les suivantes: -Promouvoir et vendre les produits de La Poste -Garantir la confidentialité de votre clientèle -Effectuer la réalisation des nouveaux services de proximité -Distribuer les plis avec les bulletins de vote Vous êtes Organisé(e) et méticuleux(se), vous disposez d'une capacité d'adaptation garantissant le succès de votre mission. Votre sens du collectif et votre relationnel sont un atout majeur quant à vos échanges avec les collaborateurs comme votre clientèle. Vous devez être disponible sur la période estivale. Suite à votre pré sélection par notre agence vous serait reçu pour un second entretien au sein de la poste. Au sein de Manpower vous bénéficiez d'un Compte épargne où vous pouvez placer vos indemnités de fin de contrat. Ce compte est libre d'accès via l'application Manpower et assure une rémunération avantageuse à hauteur de 8%

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Conducteur(trice) livreur(se) installateur(trice)

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons activement un chauffeur, livreur, installateur (H/F) avec le permis B, au départ du site de Tourcoing. OBJECTIFS : Assurer la livraison seul de marchandises chez les clients PRO (canapés, meubles, literie etc..) + l'installation de mobilier en double équipage chez des particuliers RESPONSABILITES : - Représenter positivement l'image de l'entreprise (bonne présentation, bon comportement etc...) - Livrer et décharger la marchandise chez nos clients - Charger/Vérifier le chargement de son camion avant le départ en clientèle - Respecter le code de la route - Accepter de ranger la marchandise si le client le demande et reprendre les rebus chez les particuliers - Tenir compte des instructions de livraison , horaire, signature etc .. PROFIL : - Avoir le permis B - Capable de manipuler un diable et un transpalette - Respecter le code de la route - Bonne présentation - Honnête et fiable - Excellent comportement et bon contact avec la clientèle - Bonne condition physique, port de charge (canapé, meubles) - Esprit d'équipe, flexible et polyvalent - Respectueux envers ses collègues et du matériel mis à disposition Travail du lundi au vendredi - Démarrage[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Nous recherchons un agent logistique (h/f) sur Tourcoing Vous aurez pour mission : la mise en stock et gestion stock informatique avec utilisation pda chargement / déchargement préparation de commandes avec idéalement une expérience de préparation picking avec maitrise dans la reconstitution de palettes au niveau informatique Vous êtes dynamique, sérieux, motivé? En poste de jour pour commencer 9h-16h30 et possibilité de passage en 3*8 au fur et à mesure. Possédant les Caces :R489 1BR489 3R485 2 (optionnel dans un 1er temps). Nécessaire si la formation s'étend jusqu'à l'activité picking Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence[...]

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Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

La ville de Tourcoing recrute en contrat adulte relais un médiateur Social et culturel (H/F) à la direction du rayonnement Culturel Sous la tutelle du responsable de la Ludomédiathèque Colette vous aurez comme : - Objectifs de proposer aux jeunes et adolescents de la Bourgogne des activités sur le secteur (ateliers, animations, sorties), et /ou les amener à fréquenter les structures proposant des activités adaptés à leur âge; - Favoriser des relations plus étroites avec les parents de ces adolescents et jeunes, afin de les impliquer à la fois dans les activités mises en place pour leurs enfants mais aussi dans une relation directe avec la ludomédiathèque. Tâches: A la Ludomédiathèque: - Accueillir les publics peu familiers avec les bibliothèques, principalement les publics pré-adolescents et adolescents. - participer aux tâches d'accueil,de renseignement du public et de médiation des collections; - Créer du lien avec les parents, avec l'objectif de renforcer la fonction parentale. Sur le quartier de la Bourgogne: - Faciliter le dialogue et la communication avec les habitants; -Relayer les informations des structures présentes sur le territoire auprès du public de la[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Conseiller en insertion professionnelle F/H CDD de 6 mois renouvelable Prestation Pôle Emploi : Toutes les clés pour Mon Emploi Durable (EMD) Nous recherchons des Conseillers en insertion professionnelle (CIP) avec la conviction que chaque personne a un potentiel unique et que nul n'est inemployable. Devenir Conseiller CIP chez Talent Solutions, c'est accompagner les bénéficiaires dans la mise en œuvre d'un projet professionnel leur permettant de s'inscrire dans un emploi durable et participer également à l'inclusion des plus fragiles. Ces défis sont-ils les vôtres ? Découvrez la mission que nous vous proposons. La mission qui vous attend : Dans une dynamique de co-construction, que vous mettrez en œuvre tout au long du parcours d'accompagnement, vos principales missions seront de : - Réaliser, avec chaque bénéficiaire, un diagnostic personnalisé de sa situation - Conduire des entretiens individuels et des ateliers collectifs sur les thématiques liées à l'emploi - Mobiliser vos connaissances du marché de l'emploi et de ses acteurs pour réaliser des préconisations adaptées à chaque bénéficiaire - Rédiger un livrable retraçant l'ensemble des actions[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

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Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de l'ouverture du bureau des entreprises du Lycée EIC à Tourcoing, nous recherchons son (sa) futur(e) gestionnaire administratif. Le bureau des entreprises est, pour les acteurs du monde professionnel, le point d'entrée au sein du lycée EIC. Lieu dédié aux partenariats et à la mise en synergie des acteurs, il permet d'impulser et de renforcer les interactions qu'entretient l'établissement avec ses partenaires professionnels, au bénéfice des partenaires économiques, des élèves, des étudiants, des apprentis et des stagiaires de la formation continue. Ses actions contribuent à l'attractivité des formations professionnelles, à la réussite des parcours de formation, à l'amélioration de l'insertion professionnelle et à l'adaptation des formations aux besoins en compétences du territoire. Le (la) gestionnaire administratif prend en charge toutes les tâches liées à l'administration du bureau des entreprises, notamment la gestion et suivi des stages ou Périodes de Formation en Milieu Professionnel sur l'ensemble du Lycée EIC. Les missions de l'agent de gestion administrative sont essentielles au bon fonctionnement du bureau. Il assiste la hiérarchie dans les tâches[...]

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Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

nous recherchons un vendeur en charcuterie (H/F) pour répondre au besoin de notre client. Vos missions: - Accueillir les clients avec professionnalisme - Conseiller les clients sur les produits de la boutique - Encaisser les ventes avec rigueur - Présenter de manière attractive les différents produits - Participer au rangement et à la mise en valeur du magasin Ce qui va donnez envie de travailler avec nous : Une équipe dynamique et bienveillante toujours disponible pour vous Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois ! Informations complémentaires : - Horaires variables du mardi au dimanche Une expérience significative en vente, de préférence dans le secteur alimentaire (boucherie/traiteur) - Un CAP/BEP en vente serait un plus - Une capacité à travailler en équipe

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ZOE WEES

Pop - Rock - Folk

TOURCOING CEDEX 59337

Le 17/03/2022 à 20:00

A seulement 19 ans, la chanteuse allemande s'est rapidement classée au rang d'artiste internationale avec son tout premier titre « Control », dans lequel elle traite de son combat face à l'épilepsie. Si elle a su user de The Voices Kids comme tremplin musical, elle continuera de faire ses preuves en enregistrant aux prestigieux studios d'Abbey Road et en donnant une performance dans l'émisison de James Corden. Son parcours lui vaudra une nomination pour Révélation de l'année aux NRJ Music Awards 2020. Inspirante et authentique, ses histoires personnelles deviennent universelles et raisonnent en chacun. Le 21 mai 2021, elle dévoile son premier EP « Golden Wings » (Virgin Records/Universal Music France) incluant ses puissants titres « Girls Like Us » et « Ghost », dont les textes remplis de vulnérabilité sont mis en avant par une sonorité pop mélancolique. Zoe Wees entame enfin sa première tournée pour faire ce qu'elle aime le plus : exprimer ses émotions à travers sa voix. Pleine d'enthousiasme, elle exprime « J'ai tellement hâte ! Ecrire des chansons, c'est ma passion, alors les jouer en concert, ça sera encore plus incroyable. » Découvrez Zoe Wees pour la première fois[...]

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REJJIE SNOW

Concert

TOURCOING CEDEX 59337

Le 28/03/2022 à 20:00

Auteur d'un premier album impeccable il y a trois ans, l'Irlandais avait, lors de son passage aux Trans Musicales de Rennes, emporté tous les suffrages du public français avec des productions sombres, antiracistes et dont le rythme lourd évoquait le son des années 90. On ne gâche pas notre plaisir, donc, de recevoir aujourd'hui des nouvelles fraiches du gamin de Dublin avec la sortie de son 2e opus le 9 juillet prochain. Il sera en concert le 28 mars prochain à Tourcoing. N° téléphone accès PMR : Le Grand Mix - 03 20 70 10 00

photo LUIDJI

LUIDJI

Concert

TOURCOING CEDEX 59337

Le 26/03/2022 à 20:00

Luidji c'est l'histoire d'un mec qui coule, mais qui remonte. Et ce premier album : Tristesse Business Saison 1, n'est en réalité que la ligne d'arrivée d'un chemin de croix artistique sinueux et cabossé. Un projet dense de 17 morceaux, en huis-clos avec l'esprit vaporeux du rejeton du sud-ouest de Paris, passé aussi dans sa jeunesse par Aubervilliers et la Courneuve. Mais avant d'en arriver à cet album, Luidji a tâtonné. C'est au milieu des années 2010 que son nom a commencé à créer l'émulsion, dans le sillage de son collectif La Capsule (où évoluent notamment Dinos & Beeby). Il effectuera également à l'époque une apparition aux Rap Contenders comme beaucoup d'artistes de sa génération, puis concrétisera son émergence par une signature chez Wagram dès sa sortie de fac, et l'enchaînement de deux EPs : Station 1999 (2014) et Mécanique des Fluides (2015). Après ça : 4 années muettes en sortie de projet, et ce sentiment tordant de noyade, d'être tiré vers le fond par les approximations artistiques et les tourments relationnels. Mais cette période de flottement ne va pas mener à rien, au contraire elle le pousse à amorcer les structures pour la suite de sa jeune carrière.[...]

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FRENETIK

Concert

TOURCOING CEDEX 59337

Le 31/03/2022 à 20:00

Une plume. Une vision. Un vécu. Un message à porter, poussé par une voix triple XL. Des images chocs qui défilent, au fil des mesures qui s'égrainent. Le regard noir et lucide, Frenetik débarque en trombe de sa Belgique natale, et c'est tout le rap qui prend des couleurs. Localisé à Bruxelles, dans la commune d'Evere, le Congolais d'origine n'a que 21 ans, mais l'expérience de ceux qui ont grandi vite. S'il porte un tel blaze, c'est parce qu'il voit, vit et ressent les choses avec beaucoup d'intensité: rares sont celles qui ne le touchent qu'à moitié. Sa musique ? Une palette d'émotions, tantôt plongées dans la pénombre, tantôt éclairées d'un trait de lumière, qui choquent, touchent et intriguent... mais qui ne laissent jamais indifférent. Car le rap, c'est ça pour lui : l'art d'user des mots pour dire des vérités. Pour dire ses vérités. Signé chez Epic Records, il s'est entouré de la crème de la production pour son projet : NegDee, Twinsmatic, Chuki Beats, Dolfa, BBL, MOC, Guapo du Soleil, Richie Beats, La Miellerie ou encore Sofiane Pamart façonnent l'architecture d'un opus qui a ouvert 2021 de la meilleure des manières. La suite ? Frenetik ne prend même pas la peine de[...]

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